Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare:
Introducere
AeroCar („Compania”, „noi”, „nostru”) respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele personale. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română în vigoare.
Datele pe care le colectăm
Putem colecta următoarele categorii de date personale:
- Date de identificare: nume, prenume, adresă, număr de telefon, adresă de email
- Date legate de tranzacții: informații despre vehiculele vizualizate, oferte solicitate, istoricul comunicărilor
- Date tehnice: adresă IP, tip de browser, dispozitiv utilizat, date de navigare pe site
- Date din formulare: conținutul mesajelor trimise prin formularul de contact sau programare test drive
Aceste date sunt colectate atunci când ne contactați, completați formulare pe site, vizitați showroom-ul nostru sau interacționați cu serviciile noastre.
Scopul prelucrării
Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru:
- Răspunderea la solicitările și întrebările dumneavoastră
- Procesarea programărilor pentru test drive
- Trimiterea ofertelor și informațiilor solicitate
- Îmbunătățirea serviciilor și a experienței pe site
- Respectarea obligațiilor legale (facturare, evidențe)
- Comunicări de marketing (doar cu acordul dumneavoastră explicit)
Baza legală
Prelucrarea datelor dumneavoastră se bazează pe:
- Executarea contractului sau măsurile precontractuale (la solicitarea dumneavoastră)
- Consimțământul dumneavoastră (pentru marketing, newsletter)
- Obligații legale (facturare, arhivare)
- Interes legitim (îmbunătățirea serviciilor, securitatea)
Partajarea datelor
Nu vindem datele dumneavoastră personale. Putem partaja date cu:
- Parteneri de finanțare (bănci, societăți de leasing) pentru procesarea cererilor
- Furnizori de servicii tehnice (găzduire site, email)
- Autorități, în măsura în care legea o impune
Toți partenerii sunt obligați să respecte confidențialitatea și securitatea datelor.
Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți dreptul la:
- Acces la datele dumneavoastră personale
- Rectificarea datelor inexacte sau incomplete
- Ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
- Restricționarea prelucrării
- Portabilitatea datelor
- Opunerea la prelucrare
- Retragerea consimțământului
- Depunerea unei plângeri la ANSPDCP
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la office@aerocar.ro.
Stocare și securitate
Păstrăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru scopurile declarate sau cât impune legea. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
Cookie-uri
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru funcționarea tehnică, analiză și preferințe. Puteți gestiona setările cookie-urilor în browserul dumneavoastră. Blocarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului.
Contact
Pentru întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre datele dumneavoastră personale:
AeroCar Adresă: E85 Calea Republicii 27, Sarata, 607361 Bacău Telefon: 0775 271 612 Email: office@aerocar.ro